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Format des données exportées

Cette page décrit les données que vous pouvez exporter depuis Athleex, les formats, la structure du fichier et les limites techniques connues, comme le prévoient l'art. 26 du Règlement (UE) 2023/2854 (Data Act) et l'art. 20 RGPD. Les conditions pour passer à un autre prestataire figurent à la section 10 des Conditions.

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

Comment exporter

Depuis Paramètres » Exporter mes données, choisissez JSON (structuré, pour transférer les données) ou PDF (résumé lisible). Par sécurité, nous vous demandons de confirmer votre mot de passe ; le fichier se télécharge immédiatement depuis l'application, après connexion.

Pour la copie complète des données traitées pour le compte d'un PT, y compris les entraînements enregistrés par les athlètes et, dans les limites de leur consentement, les données de santé partagées, ou pour une assistance au changement de prestataire, écrivez à info@athleex.com : nous vous la fournissons sous 30 jours, gratuitement.

Formats et normes

  • JSON (RFC 8259) en UTF-8 : un objet unique par compte, avec des noms de champs en anglais.
  • Dates et heures au format ISO 8601 (UTC) ; pays avec codes ISO 3166-1 alpha-2 ; langues avec codes ISO 639-1.
  • Mesures corporelles en unités métriques (kg, cm, %) ; les objectifs indiquent l'unité choisie.
  • Fichiers (photos, avatar, vidéo, pièces jointes, factures) dans leur format d'origine (JPEG, PNG, WebP, MP4, PDF), indiqués dans le JSON sous forme de liens qui s'ouvrent après connexion avec le même compte.

Structure du fichier JSON

  • exportDate, platform, gdprArticle, fileLinksNote : informations sur le fichier.
  • profile, subscription, preferences : compte, abonnement et paramètres.
  • consentLogs, dataAccessLogs, dsarRequests : consentements, accès à vos données de santé et demandes relatives à vos droits.
  • biometrics, assessments, progressPhotos, nutritionalDiaries : données de santé, uniquement si vous avez donné votre consentement.
  • goals, workoutLogs, workoutVideos, workoutVideoComments, exerciseMaxes, workoutDiaries, weeklyReports, workoutFeedback : objectifs et entraînement.
  • mealPlans, nutritionalAdvice, supplements, supplementReminderLogs : nutrition et compléments.
  • messages, messagesReceived, whatsAppMessages, notifications : communications.
  • achievements, customAchievements, xpEvents, duels, challengeParticipations : points, défis et classement.
  • forecasts, churnScores, churnInterventions : Athleex Score, prédictions et Churn Radar.
  • relationships, trainerNotes, invoices, calendarEvents, reviewsWritten, reviewsReceived : relations avec le PT, notes, factures, calendrier et avis.
  • usageDays : statistiques d'utilisation internes.
  • trainer (uniquement pour les PT ; null dans les autres cas) : page publique et ses fichiers, athlètes et données des relations, programmes avec exercices, versions et attributions, exercices et modèles, plans alimentaires, conseils, compléments recommandés, interventions Churn Radar, défis, communications envoyées à tous les athlètes, contacts reçus, codes d'invitation, connexion à Instagram.

Ce qui n'est pas inclus

Seules les données internes au fonctionnement du service que vous n'avez pas générées et dont la communication mettrait en danger la sécurité ou les secrets d'affaires de Refreesh ne sont pas exportables : journaux de sécurité et d'accès, compteurs anti-abus, empreintes cryptographiques des mots de passe et codes, jetons de connexion à des services externes, le code et les modèles de calcul d'Athleex Score, Athlete Twin et Churn Radar (les résultats vous concernant sont inclus).

Limites techniques connues

  • Les fichiers ne sont pas dans le JSON mais liés : téléchargez-les avant de supprimer le compte, car après la suppression les liens ne fonctionnent plus.
  • Le PDF est un résumé lisible et ne contient pas la section des PT : pour transférer les données, utilisez le JSON.
  • Il n'existe pas d'importation automatique vers d'autres services : le nouveau prestataire importe le JSON. Lorsque des spécifications communes d'interopérabilité pour ce type de service seront publiées (art. 30 et 35 du Data Act), nous adapterons le format.