Formato de los datos exportados

Desde Ajustes » Exportar mis datos elige JSON (estructurado, para transferir los datos) o PDF (resumen legible). Por seguridad te pedimos que confirmes la contraseña; el archivo se descarga al instante desde la app, tras iniciar sesión.

Para la copia completa de los datos tratados por cuenta de un PT, incluidos los entrenamientos registrados por los atletas y, dentro de los límites de su consentimiento, los datos de salud compartidos, o para asistencia con el cambio a otro proveedor, escribe a info@athleex.com: te la proporcionamos en un plazo de 30 días, de forma gratuita.

• JSON (RFC 8259) en UTF-8: un único objeto por cuenta, con nombres de campo en inglés.
• Fechas y horas en ISO 8601 (UTC); países con códigos ISO 3166-1 alpha-2; idiomas con códigos ISO 639-1.
• Medidas corporales en unidades métricas (kg, cm, %); los objetivos indican la unidad elegida.
• Archivos (fotos, avatar, vídeo, adjuntos, facturas) en su formato original (JPEG, PNG, WebP, MP4, PDF), indicados en el JSON como enlaces que se abren tras iniciar sesión con la misma cuenta.

• exportDate, platform, gdprArticle, fileLinksNote: información sobre el archivo.
• profile, subscription, preferences: cuenta, suscripción y ajustes.
• consentLogs, dataAccessLogs, dsarRequests: consentimientos, accesos a tus datos de salud y solicitudes sobre tus derechos.
• biometrics, assessments, progressPhotos, nutritionalDiaries: datos de salud, solo si has dado el consentimiento.
• goals, workoutLogs, workoutVideos, workoutVideoComments, exerciseMaxes, workoutDiaries, weeklyReports, workoutFeedback: objetivos y entrenamiento.
• mealPlans, nutritionalAdvice, supplements, supplementReminderLogs: nutrición e integradores.
• messages, messagesReceived, whatsAppMessages, notifications: comunicaciones.
• achievements, customAchievements, xpEvents, duels, challengeParticipations: puntos, retos y clasificación.
• forecasts, churnScores, churnInterventions: Athleex Score, predicciones y Churn Radar.
• relationships, trainerNotes, invoices, calendarEvents, reviewsWritten, reviewsReceived: relaciones con el PT, notas, facturas, calendario y reseñas.
• usageDays: estadísticas de uso internas.
• trainer (solo para los PT; en los demás casos es null): página pública y sus archivos, atletas y datos de las relaciones, programas con ejercicios, versiones y asignaciones, ejercicios y plantillas, planes alimentarios, consejos, integradores recomendados, intervenciones de Churn Radar, retos, comunicaciones enviadas a todos los atletas, contactos recibidos, códigos de invitación, conexión con Instagram.

Solo quedan excluidos los datos internos del funcionamiento del servicio que no has generado tú y cuya entrega pondría en riesgo la seguridad o los secretos comerciales de Refreesh: registros de seguridad y de acceso, contadores antiabuso, huellas criptográficas de contraseñas y códigos, tokens de conexión a servicios externos, el código y los modelos de cálculo de Athleex Score, Athlete Twin y Churn Radar (los resultados que te conciernen sí están incluidos).

• Los archivos no están dentro del JSON sino enlazados: descárgalos antes de eliminar la cuenta, porque tras la eliminación los enlaces dejan de funcionar.
• El PDF es un resumen legible y no contiene la sección de los PT: para transferir los datos usa el JSON.
• No existe una importación automática hacia otros servicios: el nuevo proveedor importa el JSON. Cuando se publiquen especificaciones comunes de interoperabilidad para este tipo de servicio (arts. 30 y 35 del Data Act), adaptaremos el formato.